Zásady ochrany osobných údajov (GDPR)

Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spoločnosť DATEX RS, s.r.o. získava, spracúva a chráni vaše osobné údaje pri používaní našich webových stránok a služieb.


1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je:

  • Obchodné meno: DATEX RS, s.r.o.

  • Sídlo: I. Hatvaniho 581/2, 979 01 Rimavská Sobota, Slovenská republika

  • E-mail pre kontakt: predajna@datexrs.sk / servis@datexrs.sk

  • Telefonický kontakt: +421 475 631 055


2. Aké osobné údaje spracúvame a na aký účel?

Osobné údaje spracúvame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.


A. Kontaktný formulár a dopyty na služby

  • Spracúvané údaje: Meno, priezvisko, e-mailová adresa, prípadne telefónne číslo a text správy.

  • Účel: Vybavenie vašej požiadavky, odpoveď na dopyt, prípadne príprava cenovej ponuky na predaj alebo servis IT techniky.

  • Právny základ: Plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na žiadosť dotknutej osoby (Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).


B. Bezpečnosť stránky (reCAPTCHA)

Na ochranu nášho kontaktného formulára pred spamom a zneužitím používame službu Google reCAPTCHA.

  • Právny základ: Oprávnený záujem prevádzkovateľa na zaistení bezpečnosti webovej stránky (Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).


C. Plnenie zákonných povinností

  • Spracúvané údaje: Fakturačné údaje, údaje potrebné pre vedenie účtovníctva.

  • Právny základ: Plnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa (Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).


3. Doba uchovávania údajov

  • Údaje z kontaktných formulárov uchovávame len po dobu nevyhnutnú na vybavenie vašej požiadavky, prípadne po dobu trvania zmluvného vzťahu.

  • Účtovné a daňové doklady uchovávame po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi (spravidla 10 rokov).


4. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. K údajom môžu mať prístup len preverení sprostredkovatelia, ktorí nám poskytujú technické a odborné služby:

  • Poskytovateľ webhostingu a správy webových stránok.

  • Poskytovatelia IT infraštruktúry a bezpečnostných služieb (napr. Google v rámci služby reCAPTCHA).

  • Orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.


5. Vaše práva ako dotknutej osoby

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte nasledujúce práva:

  • Právo na prístup k svojim osobným údajom.

  • Právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.

  • Právo na vymazanie („právo na zabudnutie“), ak sú splnené zákonné podmienky.

  • Právo na obmedzenie spracúvania.

  • Právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme.

  • Právo na prenosnosť údajov.

  • Právo podať sťažnosť Dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Hraničná 12, 820 07 Bratislava, https://dataprotection.gov.sk).

Uplatniť svoje práva môžete zaslaním e-mailu na adresu predajna@datexrs.sk alebo písomne na adresu sídla spoločnosti.


6. Súbory Cookies a ich správa

Naša webová stránka používa súbory cookies na zabezpečenie správneho fungovania webu, meranie návštevnosti a prípadne na personalizáciu obsahu.

  • Správa súhlasu (Complianz): Pri prvej návšteve našej stránky sa vám zobrazí cookie lišta spracovávaná prostredníctvom systému Complianz, kde môžete udeliť alebo odoprieť súhlas s jednotlivými kategóriami cookies (okrem nezbytných cookies potrebných pre chod webu).

  • Zmena nastavení: Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať prostredníctvom tlačidla/odkazu na správu cookies na našej stránke (alebo ikony v dolnom rohu obrazovky).

  • Nastavenie prehliadača: Používanie cookies môžete spravovať alebo zablokovať aj priamo vo svojom webovom prehliadači.

Platnosť a účinnosť od: 01.08.2026